이미지 업로드 (스크린샷,검색파일 등) 문항에서 찾아보기버튼 터치시 제조사 갤러리 단일어플 있으면 바로 열려야하거나, 혹은 여러 사진어플등이 있을 시 앱을 지정하는 화면이라도 나와야하는데, 아무런 반응이 나타나질 않는 현상이 나오는 기기가 있습니다.

시도한 첫번째 방법으로

1. 네이버앱 자체의 QR기능으로 시험화면 입장
2. 갤럭시 기본브라우저로 답안작성
3. 풀이 중 상위현상 나옴

그리고 두번째 방법으로

1. 외부 QR코드리더 앱으로 스캔
2. 갤럭시 기본 브라우져로 답안지
3. 네이버앱으로 검색이용
4. 진행중 상위현상 또나옴.

 

증상 발견 기기 : 갤럭시6 엣지

확인 후 해결방안 등 답변 부탁드립니다.